Нещодавно відбулась гостьова лекція з дисципліни "Ділова комунікативність" для бакалаврів спеціальності 162 «Біотехнології і біоінженерія» за темою "Що таке конфлікти та як ними управляти". Лекцію провела Тетяна Ковтонюк, менеджер Корпоративного університету Корпорації «Артеріум», яка є експертом з конфліктології.
Упродовж лекції було розкрито наступні питання:
- Що таке конфлікт
- Які фактори можуть призвести до конфлікту
- Які сторони та механізми конфлікту існуюють
- Як ефективно вирішувати конфлікти
Тетяна доступно та зрозуміло пояснила основні поняття та механізми конфліктів. Зокрема, наголосила, що конфлікт – це природна частина людського життя, тому не всі конфлікти є негативними. Деякі з них можуть стати стимулом для розвитку та змін. Однак, важливо вміти ефективно вирішувати конфліктні ситуації, щоб вони не призвели до негативних наслідків.
Катерина Овчаренко, БТ-3-1: "Лекція була дуже корисною для мене, як для здобувача. Я отримала багато нової інформації про конфлікти, і навчилася краще розуміти їх природу, механізми та шляхи вирішення. Мені сподобалось те, що нам наводили приклади конфліктних ситуацій з життя і це дійсно сприяло ще більшому розумінню інформації. Я вважаю, що це буде корисно для мене в подальшому житті та кар`єрі. Тож я б хотіла подякувати лектору за проведення цієї гостьової лекції та за здобуті знання і навички".
Дякуємо Корпорації «Артеріум» за чудову можливість прокачати soft-skills з конфліктології!